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关于企业邮箱的常见问题列表 |
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邮件列表有什么作用？ | |
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邮件列表的功能是帮助您将公司各邮箱用户按所在部门和小组的不同进行分组，或对公司外部业务伙伴邮箱进行分组，类似于群发邮件的概念。使用此功能，您可以非常方便的将一封电子邮件同时发送给多个人。例如：您可以把销售部门的邮箱定为：info@域名，那么，您只要输入该地址，则销售部门里的所有人都可以收到您的信，方便企业内部信息交流；您也可以把重要客户的邮箱定为：customer@域名，那么您只要输入该地址，则所有重要客户都可以收到您的信，方便企业外部信息交流。邮件列表由系统管理员负责建立和维护，有关邮件列表的详细建立过程，请登录邮件管理系统，查看使用帮助。 | |
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如何用Outlook
Express收发企业邮箱邮件？ | |
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1.首先，启动Outlook Express；
2.从菜单中选择“工具/帐号”菜单项，打开“Internet 帐号”窗口；
3.单击“邮件”标签；
4.单击“添加”按钮，从弹出的菜单中选择“邮件”选项将弹出Internet连接向导；
5.首先输入您的“显示姓名”，此姓名将出现在您所发送邮件的“寄件人”一栏；
6.单击“下一步”按钮；
7.在弹出的窗口中输入您的企业邮箱地址，如：wu@test.com；
8.单击“下一步”按钮；
9.在弹出的“电子邮件服务器名”窗口中，系统默认“我的接收邮件服务器”为“POP3”，不需
要修改；
a.在接收服务器框中，输入企业邮箱的POP3服务器名称：mail.域名；
b.在外发送邮件服务器框中，您可以输入本地的发件服务器，也可以输入企业邮箱的发件服务
器，名称为：mail.域名；
c.单击“下一步”按钮；
d.在弹出的窗口中分别输入您的企业邮箱的帐号名和密码。其中帐号名就是您的企业邮箱地址，
如：wu@test.com；为了确保安全，密码显示为星号。如果没有输入密码或输入密码有误，系
统会在接收邮件时提示输入密码。
e.单击"下一步"按钮； 弹出"祝贺您"窗口；单击"完成"按钮返回上层窗口；
f.单击"属性"按钮，打开设置窗口，单击"服务器"选项卡，在窗口下方，勾选"我的服务器要求
身份验证"，然后单击"确定"返回。 完成以上设置之后，您就可以单击窗口中的“发送接收”
工具按钮进行企业邮箱的收发了。 | |
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不是通过我公司申请的域名，是否能在我公司申请企业邮箱服务？ | |
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为什么我发给别人的邮件会被退回？ | |
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退信的原因有很多，网络连接中断、对方邮箱空间已满、对方邮件服务器故障、对方邮件服务器拒绝接收等都会引起退信。如果您收到了退信，请将退信的信头转发给我们的技术支持信箱support@dns.com.cn，由我们的邮件工程师根据退信内容来分析原因，并协助您解决。 | |
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