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2020年关于淘宝618发货都有哪些问题?

2020年是个不安稳的年份,疫情直到现在就没有解除,最近好几个地区也爆发了大洪水,今年的快递还能不能准时送到自己手上?许多淘宝卖家都担心这个问题。下面小编就给大家讲解一下平台关于淘宝618发货问题的一些相关规定。

020年关于淘宝618发货都有哪些问题?"

一、淘宝618发货处罚相关规定

淘宝平台规定:如果买家下的订单在6月01日00:00:00-6月20日23:59:59这个时间段,并且已经进行了支付行为,那么商品店铺必须在买家支付后48小时内发货,并且物流公司要在这个时间段内进行揽件,也就是卖家必须在买家付款后48小时内将货物发给物流公司。

如果商家没有做到准时发货,系统就会判定为发货延迟进行处罚。处罚措施如下:

1.延迟较轻:系统只会判定卖家赔付买家,金额标准为:每次赔付金额是实际成交金额的30%,要注意的是最低赔付不能少于5元,最多合计不能超过500元;

2.延迟较严重:除了需要赔付买家一定金额外,系统还会判定店铺存在违规行为,每次扣1分,但是30天内扣分行为不会超过6次。

3.不支持延迟赔付的情形: 

滥用发货;

买家购买的不是日常生活所需的商品; 

商品本身不合格或者商品违规,一经发现,立即停止发货;  

自然原因如洪水、地震等因素造成的发货延迟,店铺已经向淘宝平台备案并且得到了平台的同意。

二、其他相关问题

1.运输险:平台规定,参与淘宝618活动的店铺都必须提供免费运输险,全店商品都适用,生效时间:5月31日18:00:00-6月20日23:59:59。

2.包邮服务:一般情况下,只要买家地区不属于偏远地区、中国港澳台、海外地区,店铺都会提供包邮服务,一些特定的类目和天猫超市特定的产品除外。

3.价保期:相信许多消费者都遇到过这种情况:商品刚买没两天,再看到又降价了。这种情况在淘宝618活动期间不会出现。 

系统平台规定:参加过淘宝618活动狂欢季的产品,在淘宝618活动结束后的15天内,销售价格必须高于该商品在活动期间的活动标价,保值商品除外。

狂欢季时间:5.29日00:00:00-6.20日23:59:59。

关于淘宝618发货时间也有了一个介绍,消费者需要注意维护自己的权益,而卖家则需要在这个时间段内赶紧发货,避免系统判定发货延迟对店铺做出处罚。小编分享的内容就到这里啦,喜欢的朋友可以关注易益网选择自己感兴趣的文章浏览阅读哦。

发布者:momo,转载请注明出处:https://www.easee.net/article/202006234232.htm

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