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天天特价的发货期限以及违规处罚

天天特价作为淘宝官方活动,肯定有它要遵守的规定。买家比较关心的一个问题就是天天特价里的产品多久发货?那么卖家就必须知道天天特价发货期限是多久?如果违规了淘宝官方会做出什么处罚?

天天特价的发货期限以及违规处罚

淘宝官方规定所有参加天天特价的商品必须在72小时内完成发货,也就是说天天特价活动中的发货期限是72小时,卖家必须遵守这个规定。

一、天天特价其他规定

1.商品规定

所有参加天天特价活动的卖家报名的商品必须和买家收到的货物一致,不能出现货物不符的情况;

报名参加活动的商品的所有信息不允许随便改动,相关信息主要包括:商品价格、运费、数量、商品描述等信息。也就是说,当报名商品通过小二审核之后,商品的价格、运费、数量、标题、详情页等信息都不能和提交的时候不一样;

2.操作规定

一些商家认为宝贝参加天天特价活动能吸引到较多的流量,就强制搭配其他商品一起销售给消费者,这种行为是淘宝官方不允许的;

当报名商品通过官方审核后,商家不能无故退出活动,也不能无故将商品下架。如果是因为卖家报名的库存不够,是可以在活动期间将产品下架的。

二、违规处罚

1.如果商家通过了官方审核,已经安排了商品上架时间,但是还没有参加活动,在这期间,商家主动撤销活动,官方会处罚该商品3个月内不得再参加这种活动;

2.如果是商家通过了官方审核,并且已经开始参加天天特价活动,然后商家又无故的退出活动,官方处罚该商品一年内不得再参加这种活动;

3.如果商家通过了官方审核,已经安排了商品上架时间,但是还没有参加活动,在这期间,商家将报名商品的价格又进行调低进行销售,官方处罚该商品3个月内不得再参加这种活动;

4.如果天天特价活动已经开始,卖家突然无故说店铺缺货,或者虚假发货,超过发货期限还不发货,或者发货后不包邮,向非港澳台外的大陆地区的买家收取快递费用,官方处罚该商品一年内不得再参加这种活动;

除此之外,如果商家超过发货期限还不发货,买家可以提出退款申请,系统还会处罚店铺向买家赔偿宝贝价格的30%,但是需要注意的是这个赔偿不是直接给买家现金,而是给买家积分,可以在购买商品时抵扣商品售价。

还有一种情况是卖家没有库存还在继续销售,买家下了订单一直等不到货物,申请退款并备注缺货,这种情况被淘宝平台核实后除了会进行罚款处罚外,还会扣除店铺3分。

由于卖家不及时发货带来的处罚较多,小编建议各位卖家一定要在发货期限内及时将货物发出去!小编分享的内容就到这里啦,喜欢的朋友可以关注易益网选择自己感兴趣的文章浏览阅读哦。

发布者:momo,转载请注明出处:https://www.easee.net/article/202006274430.htm

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