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淘宝新店怎么提升店铺好评率?

开淘宝店的商家应该都知道,好评对于店铺的重要性,好评率高那么店铺的信誉也会跟着提升,进而转化的几率也就越大。尤其是对于淘宝新店而言,好评率高的话,还非常有利于销量破零。很多买家在确认收货之后,很少会去主动评价,所以说我们就需要利用一些返现红包和优惠券来引导顾客进行好评。

淘宝新店怎么提升店铺好评率?

1、店铺为什么要获取优质评价?

(1)优质评价越多可提升店铺等级

淘宝官方规定,每位顾客在交易成功后就可对该商品进行评价。评价的好坏直接影响着店铺的等级,因为好评的话就可加一分,中评的话不加不扣,差评的话就扣一分。所以说淘宝商家要想提升店铺分等级,那么增加店铺好评是非常重要的一点。于淘宝新店而言,好评率高的话非常有利于给店铺打下坚实的基础。 

(2)提升转化

店铺的好评率高,店铺提升转化的几率就越大,为什么这么说呢?毕竟现在的买家在购买商品之前除了要看商品主图以及详情页,还有一点就是商品评价。如果你店铺的差评居多,那买家肯定不会考虑你的店铺商品。所以说好评率是直接关乎到商品的转化的。淘宝新店评价很少的话,商品转化的几率也很小。 

(3)店铺的DSR分数有利于增加店铺权重从而获取更多的免费流量

店铺的DSR评分的高低直接关乎着店铺权重,所以说要想获取更多的免费流量提高店铺的DSR评分很重要。店铺DSR评分飘红就证明店铺的综合评分都不错,相反,飘绿的话则意味着店铺综合评分偏低,而且可能会导致店铺流量减少,从而导致店铺转化降低,形成恶性循环。所以说各位商家一定要实时关注自己店铺的DSR评分,一旦出现问题就要及时解决。

(4)有利于开淘宝直通车打造爆款

对于淘宝新店或者店铺新品来说,打造爆款最好的办法就是开通淘宝直通车。这个时候如果有销量和好评加持的话,那么可以达到事半功倍的效果。

2、如何获取优质评价?

建议各位商家采用评价有礼的方式来引导顾客进行好评+晒图。可以给适当的返现红包或者优惠券,这样的话顾客才会主动给我们写出优质评价。 

3、评价有礼推广

(1)老顾客群

店铺的老顾客都是在店铺中已经下单过好几次了,所以说对我们的店铺商品质量非常的认可。所以说评价有礼这个活动是非常适合让我们店铺中的老顾客来参加的。各位商家可以通过建群来通知老顾客对我们的商品进行评价,从而获取优质评价。对于淘宝新店而言,建议各位新手卖家通过一对一的方式来邀请顾客评价。 

(2)店铺首页

做评价有礼这个活动不仅可以获取到优质评价,还能提高店铺DSR评分。建议各位商家可以将评价有礼这个活动做出一张图放置在店铺首页上来引起顾客关注。 

(3)售后提醒

当我们的顾客确认收货之后,客服就可以去提醒顾客评价,将评价有礼活动的链接直接复制发送给顾客即可。 

(4)短信提醒

如果上面讲的几个方式都没用的话,那么我们可以进行短信提醒,但是短信提醒属于下策,因为会引起顾客厌烦。 

今天的淘宝新店怎么提升店铺好评率的内容就介绍完了,希望小编的内容能对大家有帮助,感兴趣的朋友可以关注易益网,找到自己想要了解的文章阅读哦!

发布者:nuannuan,转载请注明出处:https://www.easee.net/article/202006304596.htm

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