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淘宝商家应该如何提升动态评分?

现在淘宝店铺动态评分愈发的重要,但是还是有很多商家会忽视这一块,从而导致店铺动态评分下降。在顾客购买商品时如果选中了我们店铺的商品,下单前却发现我们店铺的动态评分普遍偏低,那么顾客就会在心中对我们的店铺打上一个叉。顾客更愿意在动态评分比较高的店铺进行购买商品,因为他们觉得评分高的店铺,商品更加的有保障。因此,小编就针对店铺的动态评分来给大家讲一讲商家们如何提升动态评分

淘宝商家应该如何提升动态评分?

如果店铺动态评分下降,应该如何提升动态评分呢?小编给大家介绍以下几个方式:

1、当店铺动态评分下降时,商家们首先要做的就是要检查是因为哪一款商品而导致评分的下降。只要不是主推款,那么建议商家将其下架,避免造成店铺动态评分大幅度下滑的情况。

2、如果发现是店铺中的主推款导致店铺动态评分的下滑,那么我们就需要挑选店中其他的优质款商品替换掉之前的主推款。然后将推广的重心放在我们后来挑选的几款优质商品上。然后再趁机做一些活动。这样的话可以快速而有效的引入流量,从而提升销量。

3、商家们还会碰到一种情况,就是自己店铺DSR一直在下滑,同时访客量也在不断下滑。面对这种情况,建议商家从多个流量入口来增加淘宝店铺流量。 

4、在包裹中可以放入一些精致的小礼品,或者是写一封信给顾客,不需要很复杂,心意到了即可。这样的话可以增加顾客对我们的好感度,从而获取到顾客的好评。这种方式非常有利于提升动态评分。

5、对商家而言物流这一块儿是不可控因素,建议商家尽量选择顺丰快递。千万不要选择那些管控不到位的物流公司。而且在物流发生突发状况时,商家们一定要及时和顾客进行沟通,并作出合理的解释。

6、商家们可以通过短信来通知顾客,对我们的商品进行好评。因为在淘宝上好评返现这个操作是不允许的,所以说商家要想更好的引导顾客进行好评,那么一定要利用好短信通知这一块,同时还可以维护老顾客。

小编分享关于淘宝商家应该如何提升动态评分的内容就到这里啦,喜欢的朋友可以关注易益网选择自己感兴趣的文章浏览阅读哦。

发布者:nuannuan,转载请注明出处:https://www.easee.net/article/202007084958.htm

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