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优惠券使用规则有哪些?退还规则有哪些?

随着网购的流行,加入淘宝的店铺越来越多,店铺之间的竞争越来越激烈,许多商家为了提高销量,推出各种优惠券活动,作为消费者,也非常喜欢使用优惠券。那么优惠券使用规则有哪些?退还规则又有哪些呢?跟着小编了解一下吧!

优惠券使用规则有哪些?退还规则有哪些?

一、优惠券使用规则

1.唯一性 

商家发放优惠券的渠道有很多,店铺优惠券、粉丝群优惠券、公众号优惠券等等,因此消费者能获取优惠券的渠道也有很多,但是优惠券有一个唯一性——一个商品只能使用一个优惠券,不管你账号里领取了多少张优惠券。

2.叠加性

我们都知道淘宝618活动、淘宝双十一活动,在这种大促活动期间,淘宝会发放一些店铺红包、购物津贴,购物津贴是可以和优惠券叠加使用的,但是还是要按照一定的使用顺序。

但是像跟优惠券使用级别一样的店铺红包,单独的商品优惠券以及店铺会员平行满减这些优惠是无法叠加使用的。

3.预售商品

预售商品和普通商品有一点差别,普通商品是直接下订单就可以使用优惠券,但是预售商品必须在尾款满足优惠券使用条件的前提下才可以使用该优惠券,付定金的时候是无法使用优惠券的。

二、优惠券退还规则

优惠券大都是有时效的,如果优惠券过了自己的有效期,就算退还到自己的淘宝账户,也是没有作用的。

1.退还情况

如果买家刚付过款突然又不想购买了,而且商家这时候还没有发货,那么买家就可以直接申请退款,这时候优惠券也可以直接退还到买家的个人卡券包里。

2.作废情况

如果买家是在收到货物之后,发现货物不符合商品描述或者未达到自己的期望,这个时候申请退款,系统只会退还下订单时实付的金额,不会退还使用过的优惠券。   

了解了优惠券使用规则后,买家在购物时应该注意自己手里的哪些优惠券可以使用,可以和哪些优惠活动叠加,按照使用规则挑选出最适合自己的购买方案;

另外知道优惠券的退还情况,买家在进行退货或者退款申请的时候就有做一番思考,自己的这个退款或者退货行为是否值当,商品的瑕疵能否抵得过优惠券的抵扣力度。

最重要的是,消费者在得到优惠券之后,一定要注意优惠券的使用期,不要让优惠券白白过期!

今天的内容就介绍完了,希望小编的内容能对大家有帮助,感兴趣的朋友可以关注易益网,找到自己想要了解的文章阅读哦!

发布者:momo,转载请注明出处:https://www.easee.net/article/202007125125.htm

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