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淘宝商家必须要遵守的六大淘宝规则是什么?

随着淘宝网的迅速发展,淘宝商家也越来越多。从而导致淘宝商家的整体素质不太高。针对这种情况,淘宝网会不定期的对淘宝规则进行调整。避免在淘宝网交易时发生纠纷。接下来给大家讲一讲淘宝商家必须要遵守的六大淘宝规则有哪些?

淘宝商家必须要遵守的六大淘宝规则是什么?

淘宝商家们一定要遵守的六大淘宝规则

1、顾客不能够滥用会员权利

淘宝网将滥用会员权利单独提出来设置成一条独立的淘宝规则,其目的就是为了约束买家的行为。滥用会员权利指的就是该会员的目的并不是为了消费,而是为了损害他人的合法权益,妨碍淘宝运营秩序。

一经发现滥用会员权利的顾客,淘宝会根据情节的严重性来对该用户做出一定的处罚。比如说警告,进行身份验证,限制开店、登陆旺旺、用户评价、删除评价以及投诉等等。情节严重者直接查封该账户。

无论是买家还是卖家都需要有保护的机制来维护自身的权益。

2、严禁不当注册淘宝账号

不当注册指的就是用户通过不同的方式来注册多个淘宝账户。而淘宝将原先的不当注册这一条款,做了拆分,并将其归属到严重违规行为的一种。如果被淘宝查到有不当注册的会员,那么淘宝就会对其进行相应的处罚。

比如警告、身份验证、限制创建店铺、限制发送站内信、限制发布商品、限制网站登录、限制旺旺登录、限制买家行为等临时性管控措施。为什么将其设置为严重违规行为,目的就是为了鼓励各位商家能够诚信经营。

3、水果不是随意就能卖的

天猫新增了以下几项标准:

《车厘子/樱桃分等分级标准》、《苹果分等分级标准》、《火龙果分等分级标准》

其目的就是为了避免在商家描述商品时,出现标准不清晰,不统一的现象。这样的话就有利于顾客对该商品有一个更加准确的认知。

想必大家都知道笨鲜生这一事件,该店铺以帮农民卖滞销萝卜的名义,上了聚划算的首页。在一天之内就卖了60万斤,但是很多用户在收到货物之后,发现全部都是变质的萝卜。这个时候该店铺发了一条公告,说是这些农民突然涨价并在萝卜中掺杂了一些腐烂变质的萝卜。最终导致给店铺带来巨大的损失。

这一事件的发生提醒了淘宝为生鲜一类的商品定下了标准,这样的话有利于督促淘宝商家严格把控商品的质量。  

4、更新店铺的营业执照信息

未及时更新营业执照信息指的是以下两种行为:

(1)是指商家没有在规定的时间内更新自己店铺营业执照信息。面对这种情况,淘宝会做出相应的扣分处理,每次扣12分。

(2)是指商家没有实际性的经营信息。

如果商家在违规处理之后30天内依旧没有进行任何纠正的话,那么天猫会根据以下规定对各位商家进行再次的处罚:

(1)如果不太严重的话,那么给出的相应处罚是限制该用户登录旺旺账号七天。如果说限制登录两次以上,那么从第三次开始,会进行扣分处理,每次扣12分。

(2)对于情节比较严重的店铺,出现一次就会进行扣分处理,每一次扣12分,累计扣分两次,从第三次起,天猫将会对这个店铺进行监管监察。

(3)对于情节特别严重的店铺来说,天猫将会对这个店铺直接进行监管监察。

5、将抽查两次检验不合格的品牌踢出局

检验标准如下:

(1)两次抽查结果都不符合天猫硬性标准。

(2)像“闪存卡/U盘/存储/移动硬盘”一类的商品,三次抽查不符合硬性标准的。

因为在售商品如果不符合标准的话,属于侵犯买家权益行为,所以说天猫以此创建独立的一套商品管理标准,以此来对商品进行有效的检测。采用国家制定的强制性标准的目的就是为了能够确保商品管理标准的权威性以及指导性。

6、对于手机号码套餐增值业务的类目进行整顿

淘宝网在7月1日起对手机号码套餐增值业务类目进行了相应的整顿,该类目不再允许新的卖家入驻。这项调整仅仅适用于淘宝网,不适用于天猫平台。

小编分享的六大淘宝规则的内容就到这里啦,喜欢的朋友可以关注易益网选择自己感兴趣的文章浏览阅读哦。

发布者:nuannuan,转载请注明出处:https://www.easee.net/article/202007145328.htm

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