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淘宝双十一定金可以退吗?怎么操作?

在淘宝双11这天,优惠力度很大,而且有很多活动,像预售活动、购物津贴、红包雨等等,不同的优惠活动也会有不同的玩法以及不同的规则。

淘宝双十一定金可以退吗?怎么操作?

淘宝开店的商家,如果将淘宝双十一这次活动把握好的话,可以为店铺带来巨大的利益,甚至可以拉回全年的亏损。关于淘宝预售定金这一块,不少商家还对其有一些疑问,比如说,淘宝双十一定金可以退吗?

接下来小编就针对淘宝双十一定金的相关问题来和大家聊一聊,感兴趣的商家接着往下看吧!

一、淘宝双十一定金可以退吗?

1、通常情况下,淘宝双十一定金是不可以直接退的,如果你实在不想要这款商品了,那你可以选择支付尾款。然后将款项都付完之后再申请退货退款,这样一来就可以将定金退还到你的账户中了。

还有一种方式就是去联系淘宝商家,并与商家协商开通退款窗口也是可以的。

2、参加了双十一预售的商品,有一条明确的预售规则,那就是您所支付的定金是不支持退还的。如果您没有支付尾款的话,您可以去联系淘宝商家进行协商。

如果商家同意了,那么就可以通过商家提供的退款渠道进行申请退款处理,系统将会自动同意审批您的退款申请,退款的金额就是您支付的定金金额。

但是如果经过协商,商家不同意退还定金的话,那么淘宝、天猫都没有办法将您支付的定金退还给您。

3、还有一种情况就是定金已经打到商家的账户中,并且交易订单已经关闭,那么不好意思,预售订单是不支持退还定金的。

这个时候您可以尽快的去联系商家进行协商,如果商家同意的话,那么您可以去跟商家商量,在线下通过支付宝转账收回定金;如果商家不同意的话,那么淘宝天猫是没有办法给您退定金的。   

二、淘宝预售有哪些类型?

1、全款预售

全款预售指的是顾客在规定的时间内支付完全款的同时,商家在系统所显示的时间之内发出商品的一个预售交易。

对于全款预售而言,发货时间设置最长不能超过支付时间的90天。如果是水产肉类/新鲜蔬果/熟食类目的话,那么最长发货时间不可以超过支付时间的30天。

在顾客拍下订单超过72小时依旧没有付款的话,那么该项订单将会自动关闭。  

2、定时预售

定时预售指的就是顾客在所规定的时间内支付预付款,并且在系统所显示的时间内成功支付尾款。这个时候对商家的要求就是在顾客支付尾款后的72小时之内完成发货。 

对于定时预售的商品而言,最长的支付时间可以设置为90天,支付尾款时间为7天。

3、高级预售

高级预售指的就是顾客在所规定的时间内成功支付了预付款。在商家确认订单之后,顾客即可开始支付尾款。商家要做的就是在顾客支付尾款之后的72小时之内完成发货。

设置普通预售预付款时间最长可以设置为90天。商家确认订单的时间最长是在顾客支付预付款之后的90天之内,商家在确认订单之后的168小时之内,是顾客支付尾款的时间。 

以上就是易益网小编今天关于淘宝双十一定金可以退吗?怎么操作的介绍内容,希望能对各位有所帮助哦!

发布者:nuannuan,转载请注明出处:https://www.easee.net/article/202009086335.htm

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