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各个部门应急的淘宝双十一方案如何做?

淘宝双十一是一年才会有一次的大型促销活动,所以说淘宝开店的商家们都想在淘宝双十一活动期间能够确保自己的店铺万无一失,从而引爆自己的店铺,提升自己店铺的销量。

各个部门应急的淘宝双十一方案如何做?

那这就需要商家们在淘宝双十一活动开始之前,就拟定好各个部门应急的淘宝双十一方案。很多商家对于淘宝双十一方案的制定还不是很了解。

下面就由小编来和大家聊一聊各个部门应急的淘宝双十一方案都有哪一些内容。

一、淘宝双十一方案——仓库

在发货的时候,我们店铺都会有一个打单机器协助我们发货,确保发货的速度。那么大家有没有想过,如果在淘宝双十一活动期间,这个打单机器出现了问题,我们应该如何解决?

如果说店铺的打包人员太少,人手不够,那么我们应该从哪些地方调人过来帮忙打包呢?在淘宝双十一活动期间,会有哪些员工会有空闲时间呢?

在活动开始之后,美工,老板,财务以及一些淘宝运营,他们都是比较空闲的。而且最容易调过来帮忙打包的人也就是老板已经老板娘了。因为,最闲的就是他们,而且打包是很简单的事情,不需要技术要求。

二、淘宝双十一方案——促销

1、在淘宝双十一活动期间,流量肯定是巨大的,而且店内的主推商品也是销量最容易爆发的。如果在这个时候我们店铺首页的商品卖断货了,那么我们应该从哪儿去找其他的图片来替换我们店铺的主推商品呢?

2、或者说,店铺内的主推商品没有卖断货,但是店铺内的另一款商品被卖断货了,那么面对这种情况,我们又该如何处理?

3、还有一种情况就是我们预估在这次的活动中将会花费20万元,并且这笔钱已经花出去了,结果在淘宝双十一活动期间销量并不是非常的尽人意,如果出现这种情况,我们又该怎么办呢?

以上的种种情况都是小编根据淘宝促销活动整理出来的可能会出现的情况,不怕1万就怕万一,所以说各位商家在淘宝双十一开始之前,一定要将这些问题都考虑到位,然后做好应急方案,才能够确保店铺在淘宝双十一活动期间万无一失。

三、淘宝双十一方案的汇总

1、商品的规划;

2、发货的相关事宜;

3、店铺的整体规划;

4、淘宝促销方案的制定;

5、售前以及售后的工作应该如何安排;

6、设置好客服的快捷短语回复;

7、制定好催付方案;

8、制定好各个部门的应急方案。

以上就是小编今天的介绍内容,希望能对各位有所帮助哦!

发布者:nuannuan,转载请注明出处:https://www.easee.net/article/202009306918.htm

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