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淘宝双十一活动策划方案应该怎么写?

距离淘宝双十一的日子越来越近,大家都在忙着做淘宝双十一的备战。小编要提醒大家的是,除了店铺的内功要做好之外,大家还需要做的一件事情就是写好淘宝双十一的活动策划方案

淘宝双十一活动策划方案应该怎么写?

很多商家对于淘宝双十一的活动策划方案怎么写还不是很懂。不要担心,下面小编来给大家分享一下淘宝双十一活动策划方案到底应该怎么写。如果还有不知道如何开淘宝网店的朋友,可以关注小编哦!

一、选品

在活动开始之前,商家们要明白自己到底要选哪一个商品去参加活动,在选款的时候一定要充分考虑到这款商品在活动上的表现会怎么样,这相当于是活动之前的评估。

大家在选品的时候肯定要选择有一定基础销量的商品去参加活动,肯定是不可能找一款没有任何基础的商品去参加活动。即使你想,淘宝也不会允许这种情况发生的。

所以说,参加淘宝双十一活动的商品基本上都是店铺卖的爆款。也就是说销量是最好的一款商品,销量好说明喜欢这款商品的用户多。这样的商品去参加活动,才能够达到自己预期的效果。

二、活动商品的价格

要想参加淘宝双十一活动,那就必须要让自己的商品有很低的折扣,比如说你的商品想要报名参加淘宝双十一活动,但是小二要求你的商品必须要打五折才能够参加。

这个时候你就要去算一下,如果你的这款商品在打五折的情况下再提供包邮服务,会不会导致店铺亏本?如果亏本的话会亏多少?如果不亏的话又能够赚多少呢?

通常情况下商品要上活动的话,小二会疯狂打压商品的价格。很多商品在看着图片的时候就能估摸出这款商品大致的成本价格为多少。所以说,商家们在给活动商品定价的时候还是非常重要的。

三、店铺的营销策划

既然参加了淘宝双十一的活动,那就要好好利用淘宝双十一活动的流量。这就需要大家做好店铺的营销策划,比如说满就送、满减以及创意搭配套餐等等,做这些的目的就是为了能够提升店铺的客单价,不管顾客会不会购买,但是店铺这些活动一定要有。

四、客服管理

在活动期间,最忙的就是店铺内的淘宝客服了。小编建议各位商家在淘宝活动开始之前做好一系列的快捷回复用语,或者是自动回复,这样一来可以有效地减缓客服的工作压力,从而给顾客提供更好的购物体验。

六、发货问题

根据活动的大小提前将货品打包好,这是非常重要的,因为一旦店内的订单量增多,那么发货的速度就会减慢。这样的话,就会影响到店铺的评分,所以说大家一定要重视这一点。

七、售后的处理

因为在活动期间的订单量很多,而且很多顾客都是属于冲动消费型的,所以说在活动之后售后问题就会接踵而来,这就需要大家去耐心接待每一位顾客,认真解决每一个售后的问题,避免纠纷退款的情况发生。

小编分享的内容就到这里啦,喜欢的朋友可以关注小编选择自己感兴趣的文章浏览阅读哦。

发布者:nuannuan,转载请注明出处:https://www.easee.net/article/202010057045.htm

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